Términos y condiciones

Términos y condiciones

1. Ámbito de aplicación

Los presentes términos y condiciones se aplican a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online por consumidores y empresas.

Se considera consumidor a toda persona física que realiza una transacción con fines privados. Se considera empresa a toda persona física o jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.


2. Parte contratante

El contrato de compraventa se celebra con:

EPIC BEAUTY
Una marca de Monolith Shop GmbH
Arbonerstrasse 41
CH-8580 Amriswil
Suiza

Email: info@epicbeauty-shop.com


3. Celebración del contrato

La presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta legalmente vinculante, sino una invitación a realizar un pedido.

Al hacer clic en el botón “Comprar”, usted realiza una oferta vinculante para la celebración de un contrato de compraventa. La confirmación de recepción de su pedido se envía por correo electrónico inmediatamente después del envío y no constituye aún la aceptación del contrato.

El contrato se perfecciona únicamente cuando aceptamos su pedido mediante una confirmación de pedido independiente por correo electrónico o mediante el envío de la mercancía.


4. Precios y gastos de envío

Todos los precios son finales e incluyen los impuestos aplicables, cuando corresponda. Los gastos de envío se indican por separado durante el proceso de compra.


5. Pago

En nuestra tienda están disponibles diferentes métodos de pago, entre ellos:

  • PayPal
  • Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Apple Pay
  • Shopify Payments

El cargo se realiza en función del método de pago seleccionado.


6. Entrega

La entrega se realiza a la dirección indicada por el cliente. Los plazos de entrega y condiciones de envío se detallan en nuestra página de envío.

Salvo acuerdo en contrario, la entrega se efectúa dentro del plazo indicado tras la celebración del contrato.


7. Reserva de dominio

La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo del precio.


8. Derecho de desistimiento

Los consumidores tienen derecho a desistir del contrato conforme a la normativa legal. Encontrará más información en nuestra política de desistimiento.


9. Garantía

Se aplican los derechos de garantía legales.


10. Responsabilidad

Respondemos sin limitación por daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como en caso de dolo o negligencia grave.

En caso de negligencia leve en el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, la responsabilidad se limita a los daños previsibles típicos del contrato.


11. Idioma del contrato

El idioma del contrato es alemán e inglés.


12. Legislación aplicable y jurisdicción

Se aplica el derecho suizo con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.

Para los consumidores, esta elección de ley se aplica únicamente en la medida en que no se prive de la protección otorgada por disposiciones imperativas del país de residencia habitual del consumidor.


13. Resolución de litigios

La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de litigios ante una entidad de arbitraje de consumo.


14. Disposiciones finales
Si alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones fuera total o parcialmente inválida, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada.